СРОЧНО!!!

Завдання. Розв'язання ситуацій
Ситуація 1. Ви працюєте на посаді товарознавця вже понад п'ять років. Нещодавно на роботу прийняли торговельного агента, який постійно розмовляє на робочому місці телефоном, заважаючи вам працювати. Ви зробили йому зауваження, на що він дуже агресивно відреагував. Який тип конфлікту виник і як його подолати?​