Составить памятку для того, кто говорит по телефону (6- 7 пунктов), письменно.​

Ответ:

1) Не ждать более 10 гудков если аппанент не отвечает

2)Не игнорить аппанента

3) Не перебивать аппанента

4) Разговариватьчётко без воды

5) Выбрать интересную вам тему

6)внимательно слушать аппанента