Ситуация 1
За помощью в кризисный центр обратилась клиентка, мать 15-летней девушки. Из рассказа клиентки установлено, что ее дочь в детские годы была веселая, подвижная, предприимчивая девочка, «душа» компании сверстников, в школе неплохо училась и активно участвовала в общественной жизни. Но с 13 лет у нее стали появляться периоды «хандры», с признаками депрессии. В один из таких периодов поссорилась с мальчиком, предметом ее первой любви, ссору посчитала окончательным разрывом отношений и предприняла попытку суицида. После этого у нее отмечалось чередование очень хорошего и мрачного настроения. Последнее наступало раз в один – два месяца и длилось неделю. Постепенно различия в настроении стали сглаживаться, но известная цикличность в настроении сохраняется.
Ответьте на следующие вопросы:
- выявите потребности получателя социальных услуг;
- определите нормативно-правовые акты, применяемые в работе с данным получателем социальных услуг;
- составьте алгоритм работы с данной категорией получателей социальных услуг;
- определите меры социальной поддержки данной категории получателей социальных услуг;
- определите набор социальных услуг;
- определите поставщиков социальных услуг на уровне региона;
- определите специалистов, которые необходимы в решении проблем получателя социальных услуг в рамках межведомственного взаимодействия;
- определите технологии социальной работы при решении проблем данной категории получателей социальных услуг;
- подготовьте письменный ответ для получателя социальных услуг, разъясняющий его дальнейшие действия.