приведите пример приемов снижения эмоциональной напряжености в накладной ситуации​

Ответ:

3- Оптимальное внутреннее состояние это основа, которая позволяет интуитивно находить варианты конструктивного влияния на других

Конструктивное влияние

Неконстр уктивное влияние

• определяется нормами этики:

признанием достоинства человека, признанием безусловной ценности человеческой личности,

- уважительным отношением к человеку

• соответствует нормам этикета: собеседники знают и применяют способы оказания уважения, знаки признания.

Неконструктивное влияние:

неуважение, непринятие ценности личности другого человека

• основанное на этом поведение, которое

выражается как психологическое нападение и

принуждение