что такое проблема ?
как решить идентификацию проблемы?

​

Ответ:

(др.-греч. πρόβλημα) в широком смысле — сложный теоретический или практический вопрос, требующий изучения в информатике-ошибка чего либо

Объяснение решить проблему можно с помощью программ или антивирусного ПО . Если проблема с интернетом надо настроить его в вкладке Сеть